Política de Privacidade – ESEG Sistemas

1. Quais dados coletamos?

Para prestar nossos serviços com excelência, podemos coletar:

• Dados de Contato: Nome, e-mail, telefone e endereço (fornecidos por você via formulário ou WhatsApp para fins de orçamento).
• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas (coletados via cookies para melhoria da experiência no site).
• Dados de Monitoramento (Execução de Serviço): Caso haja contratação de sistemas de CFTV ou alarmes, imagens e áudios podem ser processados exclusivamente para a finalidade de segurança contratada.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Seus dados são utilizados para:

• Elaboração de orçamentos e prestação de serviços de instalação e manutenção.
• Comunicação direta sobre agendamentos ou suporte técnico.
• Cumprimento de obrigações legais e garantia da segurança patrimonial e pessoal.

3. Compartilhamento de Dados

A ESEG Sistemas não comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para:

• Empresas parceiras de tecnologia (ex: softwares de monitoramento ou fabricantes de equipamentos) para viabilizar o funcionamento dos sistemas instalados.
• Cumprimento de ordens judiciais ou solicitações de autoridades públicas, conforme a legislação vigente.

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados ou situações acidentais de destruição, perda ou alteração. Os dados são mantidos apenas pelo período necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados ou para fins de guarda legal.

5. Seus Direitos (Art. 18 da LGPD)

Como titular dos dados, você tem o direito de, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados.
• Acesso, correção ou atualização de informações incompletas ou incorretas.
• Eliminação de dados tratados com seu consentimento (exceto quando a lei exigir a manutenção).
• Revogação do consentimento para comunicações de marketing.

6. Cookies

Utilizamos cookies para entender como você utiliza nosso site e oferecer uma experiência personalizada. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades da página.